Política de Privacidad

En CosmoCanto, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa cuando nos contacta para solicitar información o servicios.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador y dirección IP. Esto nos ayuda a entender cómo podemos mejorar su experiencia.
  • Información de Proyectos: Detalles específicos relacionados con los proyectos que nos encarga, como requisitos técnicos, activos y plazos, que son necesarios para la ejecución de nuestro trabajo.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos:

  • Para Proporcionar Servicios: Para ejecutar proyectos de animación 3D, simulaciones y otros servicios digitales según sus especificaciones.
  • Para la Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre proyectos y proporcionar información relevante sobre nuestros servicios.
  • Para Mejorar Nuestro Sitio Web: Analizamos los datos de uso para optimizar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
  • Para Cumplir con Obligaciones Legales: Cuando sea necesario, para cumplir con las leyes aplicables y las solicitudes gubernamentales.

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información.
  • Requisitos Legales: Si la ley lo exige o en respuesta a procesos legales válidos, como una orden judicial o citación.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. UtilSamos tecnologías y procedimientos estándar de la industria para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación.

5. Sus Derechos de Privacidad

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal que tenemos. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto a continuación.

6. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

CosmoCanto
78 Calle 70, Suite 503
Bogotá, Cundinamarca, 110311
Colombia
Teléfono: +57 1 658 2394
Correo electrónico: [email protected]